Het recept voor succesvolle innovatie
Zes bouwstenen voor het ontwikkelen van krachtige product- en serviceconcepten
Resight
Emphatise
Define
Build-Test-Learn
Met Re-sight creëer je zicht op de innovatie-challenge door achterliggende business behoeften inzichtelijk te maken, marktontwikkelingen onder de loep nemen en metrics voor succes te definieren.
Insights uit relevante interne documenten, input van essentiële stakeholders en desk research leveren de basis van waaruit het innovatieproces kan starten.
Resight
Innovatie kan niet starten zonder een goed beeld te hebben van de percepties, wensen en behoeften van de doelgroep. Op basis van knowledge gaps halen we inzichten op bij jouw doelgroep.
Onze onderzoekstoolkit bestaat uit meerdere onderzoeksmethoden die waardevolle inzichten opleveren, zoals (online) focusgroepen en individuele interviews, selfie-video’s, webscraping en kwantitatief onderzoek.
Empathise
Empathize
Tijd om stil te staan bij de insighst die we tot nu toe hebben opgehaald? Wat hebben we geleerd? Wat kunnen we concluderen? Er kunnen idee-richtingen gedefinieerd worden die aangevuld worden met concrete ideeën.
Voordat de stap wordt gemaakt naar het ontwikkelen van MVPs, prototypes of conceptschetsen is het waardevol om te valideren welke ingrediënten 'door' gaan naar de volgende ronde. Door middel van best-worse scaling via MaxDiff, Conjunct meten en USP Value Test wordt helder welke productkenmerken de meeste waarde hebben voor de doelgroep.
Define
Define
Nieuwe concepten worden vormgegeven en vervolgens gevalideerd. Hoe ervaren (potentiële) klanten onze nieuwe oplossingen? Wat kunnen we optimaliseren? Kunnen we met meer ideeën/oplossingen komen?
Door middel van iteratieve concept tests worden optimalisaties doorgevoerd. Dit kan worden gedaan door een kleine kwalitatieve UX-test of een kwantitatieve concepttest op grote schaal.
Ontdek de krachtigste product benefits
Feature Value Test
Nieuwe ideeën bedenken voor producten of services is een ding. Maar hoe bepaal je nu welke productbenefits en - kenmerken het meest waardevol zijn voor de consument?
De Feature Value Test valideert welke productbenefits en - kenmerken impact hebben op voorkeur en tevredenheid.
De Feature Value Test geeft gevalideerd inzicht in:
-
de ranking van meest en minst gewaardeerde benefits
-
de impact op tevredenheid van elke benefit
-
welke benefits de ‘power to wow’ in zich hebben
-
de pains en de gains binnen jouw productcategorie
-
doelgroepverschillen
De Feature Value Test geeft zicht op de optimale invulling van jouw product proposities.
Onze cases
Ontdek de juiste productbenefits voor audioproducten
Voor een internationale speler op het gebied van audio is helderheid verschaft in de voorkeuren voor benefits die optimaal aansluiten bij de wensen van de doelgroep die de aankoopmotivatie vergroten.